FAQ
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur le nettoyage de mobilier textile, le nettoyage en profondeur des tissus et les interventions réalisées par AMB Services. Cette FAQ s’adresse aux particuliers souhaitant comprendre nos méthodes, les résultats possibles et le déroulement d’un nettoyage textile professionnel.
Tarifs et conditions
Quel est le prix d’un nettoyage de mobilier à domicile ?
Le prix d’un nettoyage de mobilier à domicile pour particulier dépend :
- Du type de mobilier (canapé, chaise, matelas, moquette)
- Du nombre de places ou de surfaces à traiter
- De l’état général et des taches à éliminer
Un devis gratuit de nettoyage à domicile est réalisé avant toute intervention, sans engagement.
Les coussins sont-ils inclus dans le prix du nettoyage ?
Les coussins et accessoires sont inclus dans une limite raisonnable.
Un grand nombre de coussins décoratifs ou d’éléments supplémentaires peut entraîner un ajustement du tarif, précisé lors du devis de nettoyage.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
- Espèces
- Virement bancaire
- Chèque
Les modalités sont précisées lors de la validation du devis.
Faut-il verser un acompte pour un nettoyage à domicile ?
Non, aucun acompte n’est demandé pour les prestations de nettoyage chez les particuliers, sauf prestation exceptionnelle.
Zones d’intervention
Où êtes-vous situés ?
Notre siège est situé à Saint-Brieuc (Côtes-d’Armor) et nous intervenons partout en Bretagne.
Intervenez-vous dans toute la Bretagne ?
Oui, nous réalisons des prestations de nettoyage de mobilier à domicile dans toute la Bretagne.
Des frais de déplacement peuvent s’appliquer hors secteur proche de Saint-Brieuc.
Le nettoyage est-il réalisé à domicile ?
Oui. Toutes nos prestations de nettoyage canapé, chaise, matelas et moquette sont réalisées directement à votre domicile, sans transport de mobilier.
Mobiliers & matières nettoyées
Quels types de tissus nettoyez-vous ?
Nous nettoyons notamment :
- Tissus d’ameublement,
- Microfibres,
- Alcantara,
- Velours
Chaque intervention débute par un diagnostic du textile.
Proposez-vous le nettoyage du cuir à domicile ?
Oui. Le nettoyage du cuir à domicile nécessite des traitements spécifiques.
Aucun résultat n’est garanti, cependant dans environ 80 % des cas, le cuir est assaini et rafraîchi.
Peut-on nettoyer un matelas à mémoire de forme ?
Oui. Le nettoyage de matelas à mémoire de forme est réalisé avec des méthodes adaptées qui n’altèrent ni la structure ni le confort du matelas, sous réserve de respecter le temps de séchage conseillé.
Taches et odeurs
Le nettoyage enlève-t-il les odeurs ?
Oui. Le nettoyage en profondeur du mobilier permet d’éliminer :
- Odeurs de transpiration
- Odeurs d’animaux
- Odeurs d’urine
- Odeurs alimentaires
Les odeurs très anciennes (plus d’un an) peuvent être fortement atténuées sans toujours disparaître complètement.
Est-ce que toutes les taches peuvent être retirées ?
Non. Certaines taches anciennes ou déjà traitées peuvent rester partiellement visibles.
La probabilité de retrait des taches est toujours évaluée avant le nettoyage.
Comment évaluez-vous les chances d’enlever une tache ?
Le diagnostic est réalisé à partir de photos.
Nous analysons :
- Le type de tache
- Son ancienneté
- Le textile
- Les produits déjà utilisés
Un avis clair est donné avant toute prestation.
Sécurité & garantie
Le nettoyage peut-il abîmer mon mobilier ?
Non. Nos techniques de nettoyage professionnel de mobilier sont adaptées à chaque matière afin de préserver les fibres et les couleurs.
Y a-t-il une garantie sur le nettoyage ?
Oui. En cas de réapparition d’une tache le lendemain liée à une remontée de résidus, nous réévaluons la situation et intervenons si nécessaire.
Organisation & séchage
Combien de temps dure une intervention de nettoyage ?
- Chaise : 10 à 15 minutes
- Canapé : 1h à 1h30
- Matelas : 45 minutes à 1h
Une estimation est donnée avant intervention.
Combien de temps faut-il pour que le mobilier sèche ?
Chaises / fauteuils : environ 1 heure
Canapés : 6 à 7 heures
Matelas : 3 à 4 heures
Moquette : 4 à 6 heures

